care este beneficiul tangibil, bani în bancă al unui adept Facebook? Social marketing mavens au meditat la întrebarea de ani de zile și nu suntem încă mai aproape de un răspuns greu. Facebook a măturat luna trecută „Like-uri” false din paginile sale, până la supărarea spammerilor. Dar eforturile de a juca rețeaua socială chiar plătesc? Dacă utilizați Facebook pentru marketing legitim, care este rentabilitatea investiției de a avea fani virtuali?

în funcție de cine întrebi și de valorile pe care le folosești, un adept Facebook ar putea să nu valoreze nimic, chiar și 3 dolari.60, la fel de mult ca $22.93, exact $136.38 mai mult decât un non-adept, sau un enorm $214.81 pentru o organizație non-profit.

asta e o mulțime de numere—și o variație căscat în valoarea unui „Ca.”Unde se află adevărul?

Ecwid, un furnizor de coșuri de cumpărături electronice și autoproclamata „a doua cea mai mare aplicație de construire a magazinelor de pe Facebook”, a explorat datele din cele peste 40.000 de magazine Facebook care rulează pe software-ul său pentru a încerca să determine răspunsul. Rezultatele oferite de Ecwid sunt departe de a fi definitive, dar sunt cu siguranță interesante.

adepții falși merită banii?

vânzări și „aprecieri”

Ecwid a luat vânzările cumulate de 12 luni de la vitrinele magazinelor care utilizează software-ul său, apoi a comparat totalul cu numărul de „Aprecieri” al fiecărui magazin.”Linia de bază oferă o perspectivă în sine: în medie, fiecare „Like” Facebook a echivalat cu doar 21 de cenți în vânzări anuale.

forarea în jos a dezvăluit în continuare detalii interesante. Pentru primele zece la sută din magazine în funcție de volumul vânzărilor, valoarea unui „Like” a crescut la 1,20 USD pe pop, crescând la 21,49 USD în primele un procent din magazine. Unii comercianți cu amănuntul au, evident, un fel de sos secret atunci când vine vorba de angajarea unui public și transformarea angajamentului în vânzări. Un studiu a arătat că doar 1% dintre fanii Facebook interacționează cu mărcile pe care le urmăresc; bănuiesc că acele magazine de top păstrează lucrurile vii.

dar mai multe „Like-uri” înseamnă mai multe vânzări? Nu conform cifrelor lui Ecwid. De fapt, procentul de 25 al magazinelor Ecwid cu cele mai multe „Like-uri” a câștigat doar 13 cenți pe „Like” pe an, scăzând la un ban mic pentru un procent din magazinele cu cei mai mulți fani. Niciunul dintre aceste numere nu se apropie de atingerea mediei de bază de 21 de cenți pe”Like”.

studiul Ecwid a inclus date de la peste 40.000 de vitrine Facebook.

Deci, Ce Înseamnă Totul?

nimic de valoare certă, din păcate, în afară de faptul că nu există o corelație definitivă între un „Like” și volumul vânzărilor. Chiar și această axiomă nu este greu stabilită; un magazin cu un milion de „Like-uri” va vinde foarte probabil mai mult produs decât un magazin cu 100 de „Like-uri”, la urma urmei.

acest tip de gândire periculoasă ar putea duce o afacere să sorbă din pălăria neagră, social SEO Kool-Aid, dar datele Ecwid arată că un torent de „Like-uri” singur nu se va traduce în vânzări; nu este probabil să vedeți o rentabilitate bună a investiției dacă plătiți banii companiei pentru „Like-uri” false și numărători de adepți umflați. Cred că Forrester lui Augie Ray a bătut în cuie atunci când a spus că un Facebook „Like” este plin de valoare potențială, dar foarte puțină valoare din lumea reală-practic nici unul, de fapt—până când hrăni această conexiune.

amintiți—vă, nu contează câți fani Facebook aveți-totul depinde de modul în care îi implicați.