o modelo de cadeia de valor de RH é uma ferramenta útil para as empresas porque mostra como as vantagens das operações de RH contribuem para a consecução dos objetivos corporativos. Essa metodologia ajuda as equipes de RH a persuadir a gestão de negócios de suas contribuições para o crescimento geral da empresa. Ele não apenas demonstra a importância do RH, mas também fornece uma base para análises.

o que é a cadeia de valor de RH?

é uma ferramenta útil para demonstrar como o departamento de RH contribui para a realização dos objetivos de negócios. É verdade que as empresas lutam para demonstrar o valor do RH. Uma razão é que cada empresa é distinta. Algumas coisas que podem funcionar para uma empresa podem não ser adequadas para outra. Outro fator é que demonstrar valor de maneira prática é um desafio. A abordagem da cadeia de valor de RH é projetada para resolver esse problema.

a cadeia de valor de RH mostra como os resultados das atividades e práticas de RH contribuem para os objetivos da empresa. Demonstra que o departamento possui uma série de processos e ações que resultam em resultados de RH, que ajudam a organização a atingir seus objetivos.

HR Value Chain Model

uma cadeia de valor é definida como uma série de ações comerciais que envolvem a criação, venda e correção de bens ou serviços.

a fabricação de garrafas de água ABC é um exemplo de cadeia de valor. Alguém propôs a ideia de garrafas de água ABC primeiro. Em seguida, eles tiveram que usar software e outros recursos para projetar a garrafa de água exclusiva. Então eles precisavam encontrar um fabricante para ajudá-los a criar o produto. Eles podem precisar obter matérias-primas após a finalização do produtor.

eles devem vender o produto após o seu desenvolvimento, que nesta situação é uma combinação de atacado, varejo e direto ao consumidor. Depois disso, eles devem atender o produto, o que, neste caso, provavelmente implica o manuseio de devoluções. Eles devem fabricar e entregar o produto ao cliente final, seja um indivíduo ou uma loja de varejo, independentemente de sua estratégia de negócios.Todas essas fases formam uma cadeia de valor, que é uma cadeia na qual o valor pode ser extraído ou contribuído em qualquer ponto ao longo do caminho.

HR modelo da cadeia de valor: modelo de Porter

Michael Porter concebeu o conceito de cadeia de valor. A cadeia de valor de Porter identifica as atividades fundamentais e secundárias em que qualquer empresa se envolve, criando valor para os clientes. As cinco forças de Porter também foram inventadas por ele.

esses elementos são usados na equação que nos recebe o cálculo da margem. A receita obtida pela cadeia de valor é referida como Margens. As atividades são divididas em duas:

atividades na cadeia de valor primária

operações, logística de entrada e saída, vendas, marketing e serviços são as principais atividades de uma cadeia de valor. Todas as etapas da criação física, venda, manutenção e suporte de um produto estão incluídas nas atividades da cadeia de valor primária. Refere-se ao processo completo de desenvolvimento de um novo produto. O modelo da cadeia de valor de Porter pode ser usado para quebrar essas tarefas individuais.

atividades na cadeia de valor secundária

atividades secundárias ou de suporte da cadeia de valor, por outro lado, são tudo o que ajuda cada segmento da cadeia de valor a funcionar sem problemas. Compras, gerenciamento de RH, tecnologia e infraestrutura também estão incluídos.

análise da cadeia de valor

as empresas utilizam a análise da cadeia de valor para avaliar cada uma das ações envolvidas na fabricação e entrega de um produto. Quando as empresas buscam descobrir como economizar custos ou diferenciar seus produtos, elas realizam um estudo da cadeia de valor. Uma análise da cadeia de valor deve produzir recomendações para otimizar cada fase ou etapa da cadeia de valor, a fim de aumentar as margens.

uma empresa pode obter uma vantagem competitiva de duas maneiras: redução de custos ou diferenciação de produtos.O objetivo de uma estratégia de liderança de custos é que uma empresa se torne a alternativa mais barata para o consumidor final. As empresas que têm sucesso na liderança de custos normalmente empregam materiais de baixo custo, terceirizam a fabricação para centros de fabricação de baixo custo e maximizam a eficiência operacional.

exemplos de redução de custos incluem Mcdonald’s e seu menu Dólar, bem como marcas de lojas genéricas.

a vantagem competitiva de uma estratégia de diferenciação de produto é ter uma oferta única ou um produto completo especializado. Isso permite que a empresa cobra um preço mais alto. Pesquisa e desenvolvimento são frequentemente as fontes de diferenciação de produtos. Este método é usado por empresas inventivas que criam itens exclusivos, permitindo-lhes cobrar um preço maior.

veremos a personalização em massa se tornando líder em táticas de diferenciação de produtos durante a quarta revolução industrial. A Apple e a Louis Vuitton são dois exemplos de diferenciação de produtos.

é fundamental determinar qual vantagem competitiva é sua principal ênfase ao avaliar sua cadeia de valor. Isso ajudará você a concentrar seus esforços e, ao mesmo tempo, permitir que você avalie o sucesso da análise da cadeia de valor. Ao fazer uma análise da cadeia de Valor, as organizações geralmente se concentram na diversificação de produtos, o que normalmente implica um investimento maior em atividades de suporte, ou aumentando as margens diminuindo os custos, o que envolve principalmente a otimização de atividades primárias.

HR Value Chain Template

você pode usar o HR value chain template para enfatizar uma ampla gama de assuntos. Por exemplo, você pode se concentrar no desenvolvimento de carreira, retenção e Recrutamento, entre outras áreas de operações de RH. Também facilita o uso de análises em vários aspectos da cadeia de valor de RH. Esses modelos economizam tempo, esforço e dinheiro, eliminando a necessidade da equipe de RH criar uma estrutura para a adoção do modelo de cadeia de valor de RH. Você pode baixar modelos de cadeia de valor de RH aqui.

cadeia de valor de RH em ação

para implementar um modelo de cadeia de valor de RH, você deve primeiro criar uma cadeia de pessoas e procedimentos. Isso implica uma análise de dados que vincula o que os departamentos de RH fazem aos resultados financeiros da empresa. Aqui estão alguns exemplos de componentes da cadeia de valor de RH em ação.

você precisa de facilitadores de RH. São influenciadores de negócios que ajudam nos procedimentos de RH, como design, marketing e orçamento.

haverá algumas atividades de RH. Estas são as tarefas envolvidas na gestão de Recursos Humanos, como recrutamento, treinamento, planejamento e remuneração.

as atividades gerarão um resultado. Isso inclui métricas como engajamento, retenção, custo, desempenho e gerenciamento de talentos que são medidos.

sua organização precisa ter um foco estratégico. Este é um exame da estratégia de RH que informa a medição métrica e os resultados de RH.

Meça os principais indicadores de desempenho. Eles são divididos em três categorias: indicadores de desempenho-chave focados no cliente, financeiros e de processo. Os resultados de RH apoiam o processo de monitoramento e os dados são incorporados aos resultados.

considere aumentar as despesas de treinamento de uma empresa como um exemplo de processo de RH. É um resultado de RH se levar a um melhor desempenho da força de trabalho. Quando um aumento de desempenho leva a maiores vendas, no entanto, estabelece uma ligação entre os resultados de RH e os objetivos de negócios.

outro exemplo é o procedimento de RH de fornecer compensação equitativa aos funcionários. Pode levar a uma maior retenção, O que é um resultado positivo da FC. Como resultado, a redução de custos, que é um objetivo organizacional, pode ser alcançada. Ligações positivas entre práticas de RH, resultados e objetivos organizacionais acabam levando o valor do RH a ser reconhecido dentro da empresa.

otimização da cadeia de valor de RH

compreender os conceitos básicos das cadeias de valor. É o primeiro passo para reduzir custos ou aumentar as margens de lucro por meio da diversificação de produtos. O modelo de cadeia de valor de Porter é uma excelente ferramenta para otimizar cada aspecto da sua empresa.

divida sua futura estratégia da empresa em tarefas primárias e de suporte, bem como como você pode otimizar cada aspecto de sua estratégia. Sempre tenha suas margens em mente, bem como a experiência do usuário final, e você descobrirá o sucesso final.

exemplos da cadeia de valor de HR

existem três etapas na cadeia de valor de HR. Começa com atividades de RH e tenta demonstrar o impacto em objetivos inteiros da empresa. As equipes de RH nas empresas são classificadas em três níveis com base em como veem o modelo da cadeia de valor de RH. Vamos usar um exemplo para tentar entender esses conceitos. Considere torná-lo um objetivo da empresa para melhorar o aprendizado.

uma empresa de Nível 1 investe mais em aprendizado e desenvolvimento de funcionários, acreditando que o pessoal mais bem treinado beneficiará mais a empresa. Uma organização de Nível 2 não apenas investe fundos adicionais, mas também monitora o investimento para ver se ele compensa. Eles tomam medidas para rastrear a retenção de conhecimento e ver se isso leva a um melhor desempenho dos funcionários. Se eles não obtiverem o resultado pretendido, eles ajustam seus planos de treinamento para obter os melhores resultados.

este cenário é tratado de forma diferente por uma organização de Nível 3. Entende-se que o orçamento foi levantado para que a empresa se tornasse mais lucrativa. Ele replicará as ações realizadas pela organização de Nível 2 e avaliará o impacto nos principais indicadores de desempenho. Só será cumprido quando os KPIs e o orçamento tiverem uma relação favorável.

conclusão