Wat is het tastbare voordeel van een Facebook-volger? Social marketing mavens hebben jaren nagedacht over de vraag en we zijn nog steeds niet dichter bij een moeilijk antwoord. Facebook vorige maand geveegd nep “Likes” van zijn pagina ‘ s, aan de ergernis van spammers. Maar zijn de inspanningen bij het gamen van het sociale netwerk ook lonend? Als je Facebook gebruikt voor legitieme marketing, Wat is de ROI van het hebben van virtuele fans?

afhankelijk van wie u vraagt en de statistieken die u gebruikt, kan een Facebook-volger helemaal niets waard zijn, zo weinig als $3.60, zo veel als $ 22,93, precies $ 136,38 meer dan een niet-volger, of maar liefst $ 214,81 voor een non-profit organisatie.

dat zijn veel getallen-en een gapende variatie in de waarde van een “Like.”Waar ligt de waarheid?Ecwid, een e-shopping cart provider en de zelfbenoemde “tweede grootste winkel-gebouw applicatie op Facebook,” verkende de gegevens van de 40.000-plus Facebook winkels die draaien op de software om te proberen en het antwoord te bepalen. De resultaten Ecwid op voorwaarde dat me zijn verre van definitief, maar ze zeker interessant zijn.

zijn nepvolgers het geld waard?

verkoop en’Likes’

Ecwid nam de 12-maanden cumulatieve verkoop van de winkelpuien die gebruik maken van de software, vervolgens vergeleken het totaal ten opzichte van het aantal van elke winkel “Likes.”De baseline geeft enig inzicht in en van zichzelf: gemiddeld, elke Facebook “Like” gelijk aan slechts 21 cent in de jaarlijkse omzet.

bij het boren naar beneden kwamen nog intrigerende details aan het licht. Voor de top tien procent van de winkels door verkoopvolume, de waarde van een “Like” verhoogd tot $ 1,20 per pop, stijgende tot $ 21,49 in de top een procent van de winkels. Sommige retailers hebben duidelijk een soort van geheime saus als het gaat om het betrekken van een publiek en het omzetten van betrokkenheid in de verkoop. Een studie toonde aan dat slechts 1 procent van de Facebook-fans interactie met de merken die ze volgen; Ik denk dat die top winkels houden dingen levendig.

maar betekent meer “Likes” meer verkopen? Niet volgens Ecwid ‘ s cijfers. In feite, de 25 procent van Ecwid-aangedreven winkelpuien met de meest “Likes” verdiende alleen 13 cent per “Like” per jaar, laten vallen tot een schamele cent voor de een procent van de winkels met de meeste fans. Geen van deze cijfers komt in de buurt van het voldoen aan de 21-cent-per-“Like” baseline gemiddelde.

Ecwid ‘ s studie opgenomen gegevens van meer dan 40.000 Facebook-winkelpuien.

Dus Wat Betekent Dit Allemaal?

niets van definitieve waarde, helaas, afgezien van dat er geen definitieve correlatie tussen een “soortgelijke” en verkoopvolume. Zelfs dat axioma is niet hard-set; een winkel met een miljoen “Likes” zal zeer waarschijnlijk verkopen meer product dan een winkel met 100 “Likes,” immers.

dat soort gevaarlijke denken kan leiden tot een bedrijf om te nippen van de black-hat, sociale SEO Kool-Aid, maar Ecwid ‘ s gegevens blijkt dat een torrent van “Likes” alleen zal niet vertalen in de verkoop; je bent niet waarschijnlijk om een goede return on investment zien als je shell uit bedrijf geld voor valse “Likes” en opgeblazen volger telt. Ik denk dat Forrester ‘ s Augie Ray genageld toen hij zei dat een Facebook “Like” is boordevol potentiële waarde, maar zeer weinig real-world waarde—vrijwel geen, in feite—tot uw opvoeding die verbinding.

onthoud dat het niet gaat om hoeveel Facebook-fans je hebt—het gaat allemaal om hoe je ze engageert.