leg het verband tussen de communicatiemix en branding in de detailhandel uit?
“detailhandel omvat de zakelijke activiteiten die verband houden met de verkoop van goederen en diensten aan consumenten voor persoonlijk, familie-en huishoudelijk gebruik.”Retailers kopen grote hoeveelheden bij fabrikanten of groothandelaren en verkopen vervolgens kleine hoeveelheden aan consumenten om winst te maken. Detailhandel is belangrijk omdat consumenten goederen en diensten willen die ze nodig hebben. Voor de detailhandel moet een bedrijf beschikken over de instrumenten die nodig zijn om zijn goederen en diensten aan de consument te communiceren. Zo, detailhandel heeft de communicatiemix die een set van tools die klanten te informeren over de retailer, de merchandise, en de diensten. Elke organisatie moet beschikken over…Toon meer inhoud …
concurrenten worden verstoord wanneer de communicatiemix van een bedrijf het merk op de markt brengt en helpt om zijn merken aan de top van de consument te houden. De communicatiemix biedt concurrentievermogen en een kanaal waar een bedrijf concurreert tegen de promotie en tactiek van de concurrent. Enkele voorbeelden van tactiek die bedrijf ’s gebruik is prijs match programma ’s die gericht zijn op concurrent’ s prijs te verslaan. Zoals hierboven vermeld, genereert de communicatiemix merkbekendheid. Brand awareness is belangrijk omdat het laat de klanten beseffen wat de goederen en diensten zijn. Wanneer de communicatiemix communiceert met de doelgroep over de goederen en diensten, worden mensen zich bewust van de goederen en diensten. Als gevolg daarvan, mond-tot-mondreclame ontwikkelt zo veel mensen worden erkend over het merk. Mensen beginnen hun ervaringen en attitudes ten opzichte van het merk van de goederen of diensten door te geven. Retailers gebruiken communicatietechnieken zoals direct mail en e-mailmarketingcampagnes worden gebruikt om een interactieve relatie met klanten te creëren. Retailers sturen promoties naar klanten om klanten aan te moedigen gebruik te maken van hun koopkracht, klanten die alleen specifieke soorten goederen en diensten kopen, en klanten die tijdens de promotie van bepaalde goederen en diensten kopen. Als gevolg retailer ‘ s verdienen winst en rendement. Door het merkimago met behulp van de communicatiemix consequent te versterken, winnen detailhandelaren op de lange termijn…Toon meer inhoud…
bij het communiceren van een merk is de communicatiemix sterk afhankelijk van het beschikbare budget. Het beschikbare budget bepaalt welk element moet worden gebruikt en welk niet. Gebaseerd op John F. Tanner, Jr en Mary Anne Raymond, heeft het budget invloed op het bereik van een promotie, het aantal mensen dat wordt blootgesteld aan de boodschap, en de frequentie , hoe vaak mensen worden blootgesteld. Een bedrijf kan bijvoorbeeld niet genoeg geld hebben om reclamecampagnes te creëren die in ruil klanten aantrekken en de omzet verhogen. Retailers moeten zich ook bewust zijn van het stadium in de levenscyclus van het product. Afhankelijk van het stadium worden verschillende soorten en hoeveelheden promoties gebruikt. Producten in de introductiefase hebben meer promoties nodig dan in andere stadia om merkbekendheid te creëren. Een andere uitdaging waarmee detailhandelaren rekening moeten houden, is het onderscheiden van verschillende soorten producten en aankoopbeslissingen. Technische en dure producten vertrouwen op professionele verkoop, terwijl producten die worden gekocht routinematig vertrouwen op reclame. Inkoopbeslissingen zijn gemakkelijker bij producten met een lage betrokkenheid, terwijl producten met een hoge betrokkenheid veel werk vergen van retailers die meer hulpmiddelen van de communicatiemix gebruiken. Retailers worden door klanten uitgedaagd om te weten te komen wat hun koopbereidheid is en wat de kenmerken van de doelmarkt zijn. Detailhandelaren moeten de verschillende soorten media vinden en kiezen voor verschillende doelgroepen