det første kontoret jeg noen gang jobbet i, var i en vinduløs kjeller med omtrent et dusin personer som var proppet inn i nok plass til seks. Det mest spennende anlegget var en vannkoker som også var en helse-og sikkerhetsfare. Et slikt trangt, upraktisk miljø kan godt gjøre Monica Parkers hårkrøll – Parker er arbeidsplassdirektør ved ledende BRITISK arbeidsplass, strategi og designfirma Morgan Lovell. «Hårkrøllekontorene er fortsatt der ute!»hun sier, med en latter. Men det er færre av dem i dag takket Være Morgan Lovell. Selskapets strategier for å skape kontorer som ikke bare er fantastiske steder å jobbe, men som også forbedrer ansattes velvære, kreativitet og engasjement, går langt utover å velge fine dé og komfortable stoler. Et solid grunnlag i etnografisk forskning, en politikk for å behandle hver bedrift som en individuell sak som trenger en individuell løsning, en sterk dose kreativitet og vekt på bærekraft har ført til suksess med kunder så forskjellige Som Talk Talk, eBay, Npower og Rackspace – hvis kontor er komplett Med tilpasset Mini Cooper og reproduksjon av 10 Downing Street for møter. Det handler ikke bare om områder med wow-faktor, selv om det kan være viktig – det handler om områder som styrker ansatte og hjelper bedrifter med å vokse og trives.

Så: hvordan skaper du et kontor som får folk til å ønske å komme på jobb?

kontordesignet ditt påvirker dine største eiendeler-din eiendom og dine ansatte

» etter min mening, kultur trumfer design – en god design gjenspeiler kulturen i virksomheten. Nøkkelen er å ha rom som gjenspeiler en kultur av alt som motiverer og driver folk. Et rom med autonomi og fleksibilitet-det er et rom som kan forvandle en bedrift. Arbeidsgivere begynner å innse at plass kan være en enorm spak. Mennesker og eiendom er dine beste eiendeler. Du gjør antagelig ditt beste for å ansette de beste menneskene du kan, og kontorlokaler blir nå sett på som en viktig faktor i rekruttering, vedlikehold og maksimering av talent. Hvis du har store hjerner som arbeider i bygningen din, vil du at de støter på hverandre-ikke bare sitter ved en klump av tre. Når du skaper litt fleksibilitet, skaper du en helt ny dynamikk på arbeidsplassen. Folk føler seg mer klarert når de får ansvar for egen produksjon, gitt frihet. Det handler om autonomi, mestring og formål, Som Dan Pink sier.»

Bevisbasert design er effektiv-antagelsesbasert design, ikke så mye

» Folk har en tendens til å si at de bare vil ha et rom som fungerer! Nøkkelen er å huske, som ethvert system, handler det om energi inn og energi ut. Velmenende mennesker lager et kort ordtak ‘Dette er hva vi vil ha’, men alt som er antagelsesbasert i stedet for bevisbasert, vil bare gi en kortfattet løsning. Vi jobber med bevis. Selv om det er et standard, transaksjonelt design, prøver vi å underbygge det med en betydelig mengde bevis. Men for et kort som virkelig er tilpasset et selskaps kulturelle ambisjoner, må vi engasjere seg i selskapets oppførsel. Vi bruker etnografisk forskning. Hatch, vårt analytiske verktøy, bruker big data tilpasset en prediktiv atferdsalgoritme som er basert på samfunnsvitenskap. Det tar 50 år med samfunnsvitenskapelig forskning og bruker det i mange andre miljøer for å forutsi hvordan folk vil oppføre seg. Jeg var en del Av teamet som gjorde Googles første belegningsevalueringer; Google ønsket Å bruke vitenskap for å bevise at spaces fungerte. Jeg hadde nettopp startet min mastergrad ser på atferd på arbeidsplassen og tok en akademisk tilnærming, bruke Den Til Googles arbeidsplass for Å se om vi kunne finne ut hvilke faktorer som ville drive kunnskapsdeling. Den undersøkelsen tok fem dager, så jeg spurte meg selv hvordan jeg kunne gjøre det kommersielt: skape en grad av samfunnsvitenskapelig robusthet, men også få resultater på 15 minutter. Det Var slik Hatch kom. Morgan Lovell bruker det, og det gjør også andre selskaper med interesse for trivsel og atferd – det er for tiden i utvikling for Frivillige Organisasjoner. Hatch har blitt et selvstendig verktøy i seg selv, det står opp på tvers av bransjer og blir plukket opp av HR-feltet, da DET kan gi forståelse for drivere for endring. Jeg blir mer og mer bedt om å gjøre endringsledelse. Det hjelper bedrifter å unngå å installere fancy nye rom som folk ikke bruker. For eksempel, hvorfor ha en kontemplasjon plass hvis du ikke har en kultur av kontemplasjon? Selv de mest meningsfulle ledere vil noen ganger bare ha det de vil ha, og det kan være fulle av bias.»

Workspace design betydning går langt utover d ④cor

«jeg var tidligere en drap etterforsker For Justisdepartementet, prøver å få folk av dødscelle som ikke hører hjemme der, og dette hjalp meg å realisere effekten at miljøet kan ha på folk – ikke bare fengsel, hvor det er et fravær av all kontroll, men et miljø av fattigdom, et fravær av stimuli, hvordan det påvirker mental helse og former personligheten… Det slo meg at dette ikke er noe overfladisk – ikke noe om estetikk. Vi former bygninger, men de former oss også. Vi bruker mer våkne tid på våre kontorer enn noe annet sted-hvorfor ville det ikke ha innvirkning på oss? Noe som 70% av folk er ‘sjekket ut’ 70% av tiden . Hvis vi kan gi folk stimuli de trenger gjennom sitt arbeidsmiljø-ikke bare en lilla stol! – det har innvirkning på enkeltpersoner, familier, lokalsamfunn, hele landet.»

kontoret ditt kan reflektere, forbedre og forsterke hele bedriftskulturen

» Vi gjør ingen antagelser. Vi begynner aldri med å si ‘dette er et teknisk firma, så det gjør x, dette er et finansielt firma, så det gjør y’. Vi starter med et reelt fokus på hver enkelt virksomhet. Vårt team jobber i par for å unngå bias. Å anta at en merkevares eksterne representasjon garanterer at en bedrift drives på en bestemt måte, er grunnen til at du noen ganger finner arbeidsplasser som ikke passer. For eksempel et kontor kan ha et lysbilde som ingen bruker, rent fordi selskapet opererer i en sektor som er sett på som ‘funky’. Vi nærmer oss hvert prosjekt som et forskningsprosjekt, fra et akademisk synspunkt. Vi har en avhandling, og vi starter med de store spørsmålene og begrenser dem til konklusjoner. For eksempel jobbet Vi For Nuffield Health, den største velværeleverandøren i landet, som ønsket at deres kontor skulle bli en blåkopi for velvære. Det var en perfekt kort som det startet fra ‘vi trenger å skape noe bedre for våre folk’ i stedet for ‘vi trenger å passe x antall mennesker inn i dette rommet’. Nå har kontoret deres en organisk kantine, et toppmoderne treningsstudio, noen faste skrivebord, noen som er mobile og et treningsanlegg i verdensklasse. Det taler Til Nuffield Helse etos av modernitet, læring, velvære. De pusset ikke bare sin logo på veggene – du føler virkelig etos av selskapet. Det var hardt arbeid som det var mange interessenter – selv om selskapet er non-profit det er en stor bedrift – men nå kontoret føles som et hjem For Nuffield ‘familie’.»

Å Stille de store spørsmålene går langt utover å flytte skrivebordet rundt

«Hvis Jeg hadde ønsket å gjøre det jeg gjør nå for 10 år siden, ville jeg ha trengt Å være I Holland! Men tidene har forandret seg: faktorer som ny teknologi, ulike samfunn, fire forskjellige generasjoner på arbeidsplassen og kostnadene ved sentrale eiendommer har kombinert for å skape muligheter og drivere. Folk ser seg rundt og ser at det gjennomsnittlige kontoret bare er 50% okkupert, og de utfordrer langvarige antagelser om hva arbeidsplassen er, hva kontoret er for. Noen mennesker har sett på disse spørsmålene i 20 år, sikkert, men disse spørsmålene har bare blitt generelt aktivert de siste fem til syv årene, og vi har bare fått aktivitetsbasert arbeid i den tiden, da hensynet til forskjellige innstillinger har tatt opp fart.»

en office fit-out er en investering

» Det er ingen tvil om at et godt gjennomtenkt kontor gir klar avkastning. Noen ser på ansatte som en kostnad, noen ser på ansatte som en investering, men uansett, på et tidspunkt må du bruke noe. En aktivitetsbasert innstilling trenger ikke å koste mer, det må bare være bedre gjennomtenkt. Og hvis du har et godt gjennomtenkt mindre kontor og lar dine ansatte også jobbe fra andre steder, kan det faktisk koste deg mindre. Det er en investering i høyere ytelse, engasjement, rekruttering og opplæring av toppansatte.»

Profesjonell veiledning kan bidra til å unngå fallgruver

» jeg har hatt kunder som ble administrert av arkitektoniske eller designretningslinjer utviklet av bedriftskontorer i et annet land der kontoret faktisk ligger. Forespørsler om ‘ lokal farge – – å sette Noen Union Jack-farger på sofaen-virker ikke. Og noen kunder prøver å gå for langt, for tidlig; de tar bort alt på en gang, flytte alle blant linjen ansatte til pulten deling mens ledere holde sine kontorer. Det var en klient som hadde satt opp i midten av ingensteds-to timer fra london sentrum, men en fem minutters pendling for presidenten og grunnleggeren. Det er et spørsmål om plasseringsstrategi: hvor skal du, hvem prøver du å tiltrekke, hva er dette kontorlokalet for? Noen kandidater har knapt råd til en bil, noen vil kanskje ikke eie en, så hvordan skulle dette tiltrekke seg det beste og lyseste? Pluss jeg har sikkert sett en for mange lysbilder i min tid … «

fra ølkjøleskapet til nudelrommet TIL JDFI – et effektivt, fleksibelt kontorlokal i aksjon …

» På Morgan Lovell lever Vi vår egen filosofi. I den kulturen vi har skapt, kan vi jobbe hvor som helst i rommet. Jeg har full autonomi over når og hvor jeg jobber-hvis jeg ikke vil komme inn, trenger jeg ikke. Det er ingen tradisjonell resepsjon, vi dratt den gigantiske ting ut og vi har nå en concierge. Vi har Wagamama-stilbord hvor du kan sitte med andre ansatte, få en kaffe fra baren, ta en øl fra ølkjøleskapet – det er en populær funksjon. Vi har en gigantisk videovegg, fleksible sitteplasser og vi er stolte av vår grønne vegg – vi har en høy bærekraftprofil. Vi vil at plassen skal føles svært fleksibel og veldig kvikk – alle eier den, vi lager vår egen kaffe, vi rydder opp etter oss selv. De forskjellige lommene i rommet er alle oppkalt etter hva som skjer der. The noodle room, for eksempel, har en skrivbar vegg og svært komfortable sitteplasser, og det er der vi noodle rundt ideer. Vi har også pitstop, klynge og ‘lei rom – – vi trenger noen tradisjonelle plass-pluss JFDI, den’ just effing gjøre det ‘ rom, som er plass for å få ting gjort!»

dette innlegget har blitt oppdatert for å fjerne unøyaktig informasjon Om Pelican Bay State Prison.