Leadership代理店のリーダーシップは、単に誰が最大のオフィスを取得するのかではなく、彼らがクライアントに与える安心についてです。 The Observatory Internationalの共同創設者兼マネージングパートナーであるLucinda Peniston-Baines氏は、すべての広告主が現在代理店の最高経営責任者に必要としている8つの重要なスキルを強調しています。

クライアントには、この不確実性の期間をナビゲートし、ブランドの成長と業績を促進するためのリソースと能力を備えた強力なビジネスパートナーが必 これを実現するために不可欠な要素は、強力な機関のリーダーシップです。

代理店のリーダーシップは多くのことについてですが、マーケティング担当者にとっては、代理店が本当に彼らのビジネスを気にしていることだけでなく、(料金だけでなく)彼らが最高の人をアカウントに入れ続けていることを実証することです。

これは、ほとんどの広告主からの8つの主要な質問に変換され、クリエイティブ、メディア、デジタル、PRなど、すべての代理店タイプに適用されます。

1. クライアントは、ビジネス目標と課題の共有所有権の感覚を見たいと考えています。 これは、結果メカニズムによる支払いによって作成された”金融”債券だけではありません(それは重要な要素ですが)。 あまりにもビジネスに本物の感情的なネクタイがある必要があります。 顧客の商業およびマーケティングの目的は代理店のための#1優先順位である必要があり、これは明白である必要がある。

2. 彼らは代理店のリーダーが顧客として彼らの挑戦を理解することを見たいと思う。 彼らは代理店のCEOおよびビジネスディレクターが実際にそれが彼らの会社の機関室にあることをのようであるもの理解することを知る必要があ 彼らは右の価格でそして時間通りにドアからプロダクトかサービスを得ることで直面する物理的な、記号論理学および財政の挑戦を得るか。 彼らはパートナーだけでなく、サプライヤーを浸漬する必要があります。

3. ブランドはまた、ビジネス上の課題が代理店にはないスキルを必要とする場合に柔軟性を見たいと考えています。 新しいスキルをオープンソースにしたり、それらを持っている他の外部パートナーと純粋に協力したりする意欲があるはずです。 持株会社またはネットワーク代理店の一部である人は、グループ内から他の代理店またはスキルセットを特定して導入する必要があります。 他は特に挑戦的な問題の解決を助けるように付加的な専門家の戦略的な資源を持って来て幸せべきである。

4. 彼らはリーダーシップのチームがチームが最もよい才能のぎっしり詰まっていることの保障で順向であるという証拠を必要とする。 彼らはそのチームを新しく、よく独創力のある保ち、ピークで行っているか。 顧客のビジネスが意欲的な記述エグゼクティブのための訓練場ではないが、チーム-メンバーが価値を加え、違いを生じることを粉れもなくそこにあること 代理店のチームは粉れもなく記述で働きたいと思わなければなり、それは余りに働くべき大きいビジネスであることを確かめる顧客の責任である。

5. あなたのクライアントは、代理店のリーダーが十分に関与していることを確認したいと考えています。 これは、継続的に進化し、予測不可能な世界を考えると、今特に重要と見られています。

6. 国際的な顧客は、ベストプラクティスの作業を推進し、分野間の競争力を低下させることになると、代理店のグローバルチームをナビゲートすることが容易になる代理店のリーダーを必要としています。 このリーダーシップの技術は今日の持株会社を定義する非常に複雑な構造の内で働く代理店のリーダーのために特に重大と見られる。

7. すべての広告主は他の所で得ることができない情報および洞察力とのそれらに来るよいリーダーがほしいと思う。 広告主は、新興のマーケティング動向に関するガイダンスやアドバイス、ビジネスにどのように影響するかについての洞察を求めています。 現在の世界的なパンデミックの開始時には、クライアントの対応を形作るための戦略的な洞察とシナリオ計画は貴重であり、従来の時代には、デジタ

8. 最後に、顧客は思考および見通しの多様性に対処できるリーダーを見たいと思う。 彼らは、リーダーシップチームがどのようにまとめられているかだけでなく、代理店がどのように運営されているか、自分のアカウントで作業するチームがどのように組み立てられているかでこれを見たいと考えています。 偉大なリーダーは、最高の才能が順番にクライアントのための明るく、スマートな安定したチームを提供します彼らの代理店で満足度とフルフィルメントを見

これが困難な課題であることを否定することはありません。 そして、おそらくそれが偉大な代理店の指導者がまれである理由です。 クライアントは、自分のキャリアが進むにつれて代理店から代理店にそれらに従う傾向があるので、誰かがすべての八のパルスに自分の指を持って

結論は、これらのすべてを提供できる代理店のリーダーは、彼らが働いているマーケティング担当者の間で多大な忠誠心を持っていることがわかります。 彼らは貿易出版物の新しいビジネスマスターとして記述されるかもしれないが、実際にする何を顧客がほしいと思うものが提供することである。

完全な記事はドラムによって最初に出版され、ここで見つけることができます。