A HR értéklánc modell hasznos eszköz a vállalkozások számára, mert megmutatja, hogy a HR műveletek előnyei hogyan járulnak hozzá a vállalati célok eléréséhez. Ez a módszertan segíti a HR csapatokat abban, hogy meggyőzzék az üzleti vezetést a vállalat általános növekedéséhez való hozzájárulásukról. Ez nem csak a HR fontosságát mutatja, hanem alapot nyújt az elemzéshez is.

mi a HR értéklánc?

hasznos eszköz annak bemutatására, hogy a HR osztály hogyan járul hozzá az üzleti célok eléréséhez. Igaz, hogy a cégek küzdenek a HR értékének demonstrálásáért. Ennek egyik oka az, hogy minden vállalat különbözik. Néhány dolog, ami az egyik vállalatnál működhet, nem biztos, hogy alkalmas a másikra. Egy másik tényező az, hogy az érték gyakorlati bemutatása kihívást jelent. A HR értéklánc megközelítés célja ennek a kérdésnek a kezelése.

A HR értéklánc megmutatja, hogy a HR tevékenységek és gyakorlatok eredményei hogyan járulnak hozzá a vállalat célkitűzéseihez. Ez azt mutatja, hogy az osztálynak számos olyan folyamata és tevékenysége van, amelyek HR eredményeket eredményeznek, amelyek segítik a szervezetet a célok elérésében.

HR értéklánc modell

az értéklánc olyan üzleti tevékenységek sorozata, amelyek áruk vagy szolgáltatások létrehozásával, értékesítésével és javításával járnak.

az ABC vizes palackok gyártása az értéklánc példája. Valaki először az ABC vizes palackok ötletét javasolta. Ezután szoftvereket és egyéb erőforrásokat kellett használniuk az egyedi vizes palack megtervezéséhez. Ezután meg kellett találniuk a gyártót, hogy segítsen nekik létrehozni a terméket. Előfordulhat, hogy a gyártó véglegesítése után nyersanyagokat kell beszerezniük.

a terméket a fejlesztés után kell eladniuk, amely ebben a helyzetben a nagykereskedelem, a kiskereskedelem és a közvetlen fogyasztó kombinációja. Ezt követően szervizelniük kell a terméket, ami ebben az esetben valószínűleg visszatérítést jelent. Meg kell gyártaniuk és szállítaniuk a terméket a végső Vevőnek, függetlenül attól, hogy magánszemély vagy kiskereskedelmi üzlet, függetlenül az üzleti stratégiától.

mindezek a fázisok értékláncot alkotnak, amely egy olyan lánc, amelyben az érték az út bármely pontján kinyerhető vagy hozzájárulható.

HR értéklánc modell: Porter modellje

Michael Porter dolgozta ki az értéklánc koncepciót. A Porter értéklánca azonosítja azokat az alapvető és másodlagos tevékenységeket, amelyeket bármely vállalkozás folytat, miközben értéket teremt az ügyfelek számára. Porter öt haderejét is ő dolgozta ki.

ezeket az elemeket használják az egyenletben, amely megkapja a margin számítást. Az értéklánc által elért bevételt margóknak nevezzük. A tevékenységek két részre oszlanak:

az elsődleges értékláncban végzett tevékenységek

A műveletek, a bejövő és a kimenő logisztika, az értékesítés, a marketing és a szolgáltatások az értéklánc fő tevékenységei. A termék fizikai létrehozásának, értékesítésének, karbantartásának és támogatásának minden szakasza az elsődleges értéklánc tevékenységébe tartozik. Ez egy új termék kifejlesztésének teljes folyamatára utal. A Porter értéklánc-modellje felhasználható ezen egyedi feladatok lebontására.

tevékenységek a másodlagos értékláncban

A másodlagos vagy támogató értéklánc tevékenységek viszont mindaz, ami segíti az értéklánc minden szegmensének zökkenőmentes működését. A beszerzés, a HR menedzsment, a technológia és az infrastruktúra is ide tartozik.

értéklánc-elemzés

A vállalkozások az értéklánc-elemzést használják a termék gyártásával és szállításával kapcsolatos egyes tevékenységek értékelésére. Amikor a vállalatok arra törekszenek, hogy kitalálják, hogyan lehet megtakarítani a költségeket vagy megkülönböztetni termékeiket, értéklánc-tanulmányt végeznek. Az értéklánc-elemzésnek ajánlásokat kell készítenie az értéklánc minden szakaszának vagy lépésének optimalizálására a margók növelése érdekében.

egy vállalat kétféle módon szerezhet versenyelőnyt: költségcsökkentés vagy termékdifferenciálás.

a költségvezetési stratégia célja, hogy a vállalat a legolcsóbb alternatívává váljon a végső fogyasztó számára. Azok a vállalatok, amelyek sikeresek a költségvezetésben, általában alacsony költségű anyagokat alkalmaznak, kiszervezik a gyártást alacsony költségű gyártási központokba, és maximalizálják a működési hatékonyságot.

a költségcsökkentő példák közé tartozik a McDonald ‘ s és a dollár menüje, valamint az Általános áruházak márkái.

a termékdifferenciálási stratégia versenyelőnye az egyedi ajánlat vagy egy speciális késztermék. Ez lehetővé teszi a vállalkozás számára, hogy magasabb árat számítson fel. A kutatás és fejlesztés gyakran a termékdifferenciálás forrása. Ezt a módszert olyan feltaláló vállalatok használják, akik egyedi elemeket hoznak létre, lehetővé téve számukra, hogy nagyobb árat számítsanak fel.

látni fogjuk, hogy a tömeges személyre szabás a negyedik ipari forradalom során vezető szerepet tölt be a termékdifferenciálási taktikában. Az Apple és a Louis Vuitton a termékdifferenciálás két példája.

fontos meghatározni, hogy melyik versenyelőny az elsődleges hangsúly az értéklánc értékelése során. Ez segít összpontosítani erőfeszítéseit, miközben lehetővé teszi az értéklánc-elemzés sikerének értékelését is. Az értéklánc-elemzés során a szervezetek gyakran a termékdiverzifikációra összpontosítanak, ami általában nagyobb beruházást jelent a támogatási tevékenységekbe, vagy növeli a margókat a költségek csökkentésével, ami többnyire az elsődleges tevékenységek optimalizálását foglalja magában.

HR értéklánc sablon

használhatja a HR értéklánc sablont a témák széles körének hangsúlyozására. Például a karrierfejlesztésre, a megtartásra és a toborzásra összpontosíthat, többek között a HR műveletek egyéb területein. Ezenkívül megkönnyíti az elemzések használatát a HR értéklánc különböző aspektusaiban. Ezek a sablonok időt, erőfeszítést és pénzt takarítanak meg azáltal, hogy a HR munkatársainak nem kell keretet létrehozniuk a HR értéklánc modelljének elfogadásához. A HR értéklánc sablonokat innen töltheti le.

HR értéklánc működés közben

A HR értéklánc modell megvalósításához először létre kell hozni egy emberekből és eljárásokból álló láncot. Ez magában foglalja az adatelemzést, amely összekapcsolja a HR osztályok tevékenységét a vállalat alsó sorával. Íme néhány példa a HR értéklánc összetevőire.

HR-engedélyezőkre van szükség. Ezek olyan üzleti befolyásolók, akik segítenek a HR eljárásokban, például a tervezésben, a marketingben és a költségvetésben.

lesz néhány HR tevékenység. Ezek az emberi erőforrás menedzsment feladatai, mint például a toborzás, A képzés, a tervezés és a javadalmazás.

a tevékenységek eredményt hoznak. Ezek közé tartoznak az olyan mutatók, mint az elkötelezettség, a megtartás, a költség, a teljesítmény és a tehetséggondozás.

a szervezetnek stratégiai fókuszra van szüksége. Ez a HR stratégia vizsgálata, amely tájékoztatja a metrikus mérést és a HR eredményeket.

mérje meg a legfontosabb teljesítménymutatókat. Ezek három kategóriába sorolhatók: ügyfélközpontú, pénzügyi és folyamat kulcsfontosságú teljesítménymutatók. A HR eredmények támogatják a monitoring folyamatot, és az adatok beépülnek az eredményekbe.

fontolja meg a vállalat képzési kiadásainak növelését egy HR folyamat példájaként. Ez egy HR eredmény, ha javítja a munkaerő teljesítményét. Amikor azonban a teljesítménynövekedés nagyobb értékesítést eredményez, kapcsolatot teremt a HR eredmények és az üzleti célok között.

egy másik példa a HR eljárás, amely méltányos kompenzációt nyújt a munkavállalóknak. Ez magasabb megtartáshoz vezethet, ami pozitív HR eredmény. Ennek eredményeként költségcsökkentés érhető el, amely szervezeti cél. A HR gyakorlatok, eredmények és szervezeti célok közötti pozitív kapcsolatok végül a HR érték elismeréséhez vezetnek a vállalaton belül.

a HR értéklánc optimalizálása

értse meg az értékláncok alapfogalmait. Ez az első lépés a költségek csökkentésében vagy a haszonkulcsok növelésében a termékdiverzifikáció révén. A Porter értéklánc modellje kiváló eszköz a vállalat minden aspektusának optimalizálására.

bontsa le jövőbeli vállalati stratégiáját elsődleges és támogató feladatokra, valamint arra, hogy miként optimalizálhatja stratégiájának egyes aspektusait. Mindig tartsa szem előtt a margókat, valamint a végfelhasználó élményét, és felfedezheti a végső sikert.

HR értéklánc példák

három lépés van a HR értékláncban. A HR tevékenységekkel kezdődik, és megpróbálja bemutatni a teljes vállalati célkitűzésekre gyakorolt hatást. A cégek HR csapatait három szintre sorolják annak alapján, hogy miként tekintik a HR értéklánc modelljét. Használjunk egy példát, hogy megpróbáljuk megragadni ezeket a fogalmakat. Fontolja meg, hogy vállalati célkitűzéssé tegye a tanulás javítását.

az 1. szintű vállalat többet fektet be az alkalmazottak tanulásába és fejlesztésébe, hisz abban, hogy a jobban képzett személyzet jobban profitál a vállalat számára. A 2. szintű szervezet nem csak további forrásokat fektet be, hanem figyelemmel kíséri a beruházást, hogy lássa, megtérül-e. Lépéseket tesznek a tudás megőrzésének nyomon követésére, és megnézik, hogy ez jobb munkavállalói teljesítményhez vezet-e. Ha nem kapják meg a kívánt eredményt, akkor a legjobb eredmények elérése érdekében módosítják képzési terveiket.

ezt a forgatókönyvet egy 3. szintű szervezet másként kezeli. Magától értetődik, hogy a költségvetést megemelték annak érdekében, hogy a vállalat nyereségesebbé váljon. Megismétli a 2.szintű szervezet által végrehajtott intézkedéseket, és értékeli a fő teljesítménymutatókra gyakorolt hatást. Ez csak akkor teljesül, ha a KPI-k és a költségvetés kedvező kapcsolatban állnak.

következtetés