Roles y responsabilidades de administración de propiedades de Strata

Muchos propietarios de lotes están confundidos sobre los roles desempeñados por un administrador de propiedades, un administrador de propiedades y un administrador de edificios. ¿Quién hace qué? ¿A cuál llamas para resolver un problema?

Para obtener información más detallada sobre qué área de su propiedad se considera propiedad común y, por lo tanto, responsabilidad de la corporación de propietarios, descargue la Guía Quién es responsable de SCA 2021

También se puede encontrar más información en el sitio web del Departamento de Comercio Justo de Nueva Gales del Sur.

Si la corporación de propietarios es responsable, ¿a quién contacta para resolver el problema? A continuación, hemos incluido un breve resumen de las diferencias clave en las funciones de un administrador de estratos, un administrador de propiedades y un administrador de edificios.

Strata manager

El strata manager es contratado por el esquema y es responsable ante todos los propietarios como grupo. El administrador de estratos es designado para ayudar a asegurarse de que el plan cumpla con todas sus obligaciones legales.

SUS FUNCIONES INCLUYEN:

  • Servir de enlace con el comité de strata para ayudar a tomar decisiones a tiempo
  • Mantiene todos los registros requeridos relacionados con el plan, incluidos el registro de strata, los planes y reglamentos registrados, la correspondencia y los informes especializados
  • Prepara presupuestos para ayudar a la viabilidad financiera del plan
  • Establece, mantiene e informa sobre todas las transacciones de cuentas fiduciarias, incluidos el pago de facturas, los gravámenes y la gestión de GST
  • Gestiona las reuniones formales del plan, que incluye la preparación de mociones del orden del día, la presidencia y el administración de avisos y actas
  • Ayuda con la organización de los seguros necesarios y la administración de cualquier reclamo
  • Ayuda con asuntos comunitarios, incluida la gestión de infracciones legales, mediación, Órdenes de NCAT & Apelaciones
  • Proporciona asesoramiento en el manejo de problemas de estratos «difíciles» o complejos y recomienda proveedores especializados si es apropiado
  • Facilita las obligaciones del consejo y del gobierno para varios tipos de certificaciones necesarias, Salud en el Trabajo & Seguridad obligaciones
  • Facilitar la reparación y el mantenimiento de bienes comunes

El gestor de estratos no toma decisiones para el esquema sobre cómo cumplir con sus obligaciones. El alcance y el costo de las obras pendientes determinarán si el comité de estratos toma la decisión o si necesita ir a la junta general. El strata manager es fundamental para dar al cliente consejos prácticos y rentables para ayudar con la minimización de riesgos.

Administrador de la propiedad

El administrador de la propiedad, generalmente en una oficina de bienes raíces, es contratado por el propietario (propietario del lote) y es el enlace con el arrendatario (inquilino) para cobrar el alquiler y asegurarse de que la propiedad se mantenga en buenas condiciones.

SUS FUNCIONES INCLUYEN:

  • Fijación, cobro y ajuste del alquiler.
  • Comercialización de la propiedad.
  • Búsqueda y selección de inquilinos.
  • Arrendamientos de propiedades.
  • Solicitudes de mantenimiento (además del mantenimiento de propiedades comunes).
  • inspecciones Regulares de la propiedad.
  • Mudanzas, evaluaciones de fianzas y desalojos.
  • La legislación requiere que el administrador de la propiedad informe al administrador de estratos que es el agente del lote.

El propietario (propietario del lote) decide cuál es la relación de su administrador de la propiedad con el esquema. Por ejemplo, ¿desea que el administrador de la propiedad reciba toda la correspondencia relacionada con la propiedad, incluidos avisos y actas de reuniones? ¿Quiere que el administrador de la propiedad pague los gravámenes?

Si hay un problema de propiedad común relacionado con el lote, el administrador de propiedades proporciona al administrador de estratos toda la información necesaria y le pregunta cuándo puede esperar que se tome una decisión. Si está alquilando una propiedad de strata, y se nombra un administrador de propiedad, debe comunicarse con su administrador de propiedad para informar de cualquier asunto de reparación y mantenimiento.

Administrador del edificio

El administrador del edificio es contratado por un esquema para ser un recurso in situ para asuntos de propiedad común. Las responsabilidades y el nivel de autoridad de un administrador de edificios variarán dependiendo de las necesidades de los esquemas. Su contrato debe reflejar claramente cuáles son sus obligaciones.

SUS FUNCIONES PUEDEN INCLUIR:

  • Ser el contacto in situ para propietarios, ocupantes, proveedores.
  • Facilitar las reparaciones y el mantenimiento de los bienes comunes mediante la obtención de cotizaciones.
  • Instruyendo al administrador de estratos en las órdenes de trabajo.
  • Supervisión y evaluación de la calidad de los proveedores.
  • Registro y gestión de contratos.
  • Proporciona opciones rentables para prolongar la vida útil de los activos del edificio.
  • Mantenimiento y gestión del registro de activos.
  • Creación y gestión de programas de mantenimiento.
  • Gestión de la evaluación del fondo de obras de capital.
  • Gestión y / o suministro de sistemas y elementos de seguridad.
  • Garantizar el cumplimiento y la seguridad del edificio.
  • Certificaciones que incluyen ascensores, piscinas, sistemas contra incendios y puntos de anclaje de techo.
  • Ayuda con la gestión del cumplimiento de los estatutos.
  • Ayuda a crear una comunidad armoniosa y positiva.

Si un administrador de propiedad reporta un problema de propiedad común al administrador del edificio, entonces su contrato debe definir si tiene la autoridad para tomar una decisión o si la decisión corresponde al comité de estratos. Es importante tener en cuenta que no existe una relación contractual entre un administrador de estratos y un administrador de edificios. Ambos son contratados por la corporación de propietarios para desempeñar diferentes funciones en relación con el plan. El administrador del edificio generalmente tiene habilidades especializadas que no se requieren para la prestación de servicios de gestión de estratos.

Vea cómo nuestros clientes ven nuestro rendimiento y experiencia en la resolución de problemas en estas revisiones recientes