Was ist der greifbare Geld-in-der-Bank-Vorteil eines Facebook-Followers? Social Marketing Mavens haben die Frage seit Jahren darüber nachgedacht, und wir sind immer noch nicht näher an eine harte Antwort. Facebook hat letzten Monat gefälschte „Likes“ von seinen Seiten entfernt, zum Leidwesen der Spammer. Aber zahlen sich die Bemühungen, das soziale Netzwerk zu spielen, überhaupt aus? Wenn Sie Facebook für legitimes Marketing verwenden, wie hoch ist der ROI virtueller Fans?

Je nachdem, wen Sie fragen und welche Metriken Sie verwenden, könnte ein Facebook-Follower gar nichts wert sein, nur 3 US-Dollar.60, so viel wie $ 22.93, genau $ 136.38 mehr als ein Nicht-Follower, oder satte $ 214.81 für eine gemeinnützige Organisation.

Das sind viele Zahlen – und eine klaffende Variation im Wert eines „Like.“ Wo liegt die Wahrheit?Facebook-Shop-Anwendung

Ecwid, ein E-Warenkorb-Anbieter und die selbsternannte „zweitgrößte Store-Building-Anwendung auf Facebook,“Erkundet die Daten aus dem 40,000-plus Facebook speichert, die auf seiner Software laufen, um zu versuchen und die Antwort zu bestimmen. Die Ergebnisse Ecwid mir zur Verfügung gestellt sind bei weitem nicht endgültig, aber sie sind sicher interessant.

Sind gefälschte Follower das Geld wert?

Der Umsatz und ‚Likes‘

Ecwid nahm die 12-Monats-kumulativen Umsatz aus den Schaufenstern, die ihre Software verwenden, dann verglichen die Gesamt gegen jedes Geschäft die Anzahl der „Likes.“ Die Baseline gibt einen Einblick in sich selbst: Im Durchschnitt entsprach jedes Facebook- „Like“ nur 21 Cent Jahresumsatz.

Weitere Bohrungen enthüllten faszinierende Details. Für die oberen zehn Prozent der Geschäfte nach Umsatzvolumen stieg der Wert eines „Like“ auf 1,20 US-Dollar pro Pop und stieg in den oberen ein Prozent der Geschäfte auf 21,49 US-Dollar. Einige Einzelhändler haben offensichtlich eine Art geheime Sauce, wenn es darum geht, ein Publikum anzusprechen und Engagement in Verkäufe umzuwandeln. Eine Studie zeigte, dass nur 1 Prozent der Facebook-Fans mit den Marken interagieren, denen sie folgen.

Aber bedeuten mehr „Likes“ mehr Umsatz? Nicht nach Ecwid Zahlen. Eigentlich, das 25 Prozent der Ecwid betriebenen Schaufenster mit den meisten „Likes“ nur verdient 13 Cent pro „Wie“ pro Jahr, für das eine Prozent der Geschäfte mit den meisten Fans zu einem dürftigen Cent fallen. Keine dieser Zahlen erreicht annähernd den Basisdurchschnitt von 21 Cent pro „Like“.

Ecwid Studie umfasste Daten von über 40,000 Facebook-Schaufenster.

Was bedeutet das alles?

Nichts von bestimmtem Wert, abgesehen davon gibt es leider keine definitive Korrelation zwischen einem „Like“ und dem Verkaufsvolumen. Ein Geschäft mit einer Million „Likes“ wird höchstwahrscheinlich mehr Produkte verkaufen als ein Geschäft mit 100 „Likes“.

Diese Art von gefährlichem Denken könnte dazu führen, dass ein Unternehmen von der Black-Hat-Social-SEO-Kool-Aid profitiert, aber die Daten von Ecwid zeigen, dass ein Strom von „Likes“ allein nicht zu Verkäufen führt; Sie werden wahrscheinlich keinen guten Return on Investment sehen, wenn Sie Firmengeld für falsche „Likes“ und überhöhte Follower-Zählungen ausgeben. Ich denke, Forrester Augie Ray hat es geschafft, als er sagte, dass ein Facebook- „Like“ voller potenzieller Werte ist, aber sehr wenig realer Wert – praktisch keiner —, bis Sie diese Verbindung pflegen.

Denken Sie daran, es ist nicht, wie viele Facebook—Fans Sie haben – es ist alles, wie Sie sie engagieren.