vysvětlete vztah mezi komunikačním mixem a brandingem v maloobchodě?
“ Maloobchod zahrnuje obchodní činnosti spojené s prodejem zboží a služeb spotřebitelům pro osobní, rodinné a domácí použití.“Maloobchodníci nakupují velké množství od výrobců nebo velkoobchodníků a poté prodávají malá množství spotřebitelům, aby získali zisk. Maloobchod je důležitý, protože spotřebitelé požadují zboží a služby, které potřebují. Aby došlo k maloobchodnímu prodeji, musí mít podnik nástroje nezbytné pro komunikaci se spotřebiteli o svém zboží a službách. Maloobchod má tedy komunikační mix, což je sada nástrojů, které informují zákazníky o prodejci, zboží a službách. Každá organizace musí mít … Zobrazit více obsahu …
k narušení konkurence dochází, když komunikační mix společnosti prodává značku a pomáhá udržovat její značky v horní části spotřebitele. Komunikační mix poskytuje konkurenceschopnost i kanál, kde společnost soutěží s propagací a taktikou konkurenta. Některé příklady taktiky, které společnost používá, jsou programy cenové shody, jejichž cílem je porazit cenu konkurence. Jak bylo uvedeno výše, komunikační mix vytváří povědomí o značce. Povědomí o značce je důležité, protože umožňuje zákazníkům uvědomit si, co zboží a služby jsou. Když komunikační mix komunikuje s cílovým publikem o zboží a službách, lidé si uvědomují zboží a služby. Výsledkem je, že slovo z úst se vyvíjí tolik lidí, kteří se o značce dozví. Lidé začínají předávat své zkušenosti a postoje vůči značce zboží nebo služeb. Maloobchodníci používají komunikační techniky, jako je direct mail a e-mailové marketingové kampaně se používají k vytvoření interaktivního vztahu se zákazníky. Maloobchodníci zasílají zákazníkům propagační akce, aby povzbudili zákazníky, aby využívali svou kupní sílu, zákazníky, kteří nakupují pouze určité druhy zboží a služeb, a zákazníky, kteří nakupují během propagace konkrétního zboží a služeb. Výsledkem je zisk a návratnost maloobchodníka. Důsledným posilováním image značky pomocí komunikačního mixu získávají maloobchodníci z dlouhodobého hlediska … Zobrazit více obsahu …
při komunikaci značky se komunikační mix silně spoléhá na dostupný rozpočet. Dostupný rozpočet určuje, který prvek použít a který nepoužívat. Na základě Johna F .. Tanner, Jr a Mary Anne Raymond, rozpočet ovlivňuje dosah propagace, počet lidí vystavených zprávě , a frekvence, jak často jsou lidé vystaveni. Například společnost nemusí mít dostatek peněz na vytvoření reklamních kampaní, které na oplátku přilákají zákazníky a zvýší prodej. Maloobchodníci si musí být také vědomi fáze životního cyklu produktu. Podle fáze se používají různé typy a množství propagačních akcí. Produkty v úvodních fázích potřebují více propagačních akcí než v jiných fázích, aby vytvořily povědomí o značce. Další výzvou, kterou musí maloobchodníci zvážit, je odlišit různé typy produktů a rozhodnutí o nákupu. Technické a drahé výrobky se spoléhají na profesionální prodej, zatímco produkty, které jsou zakoupeny, se běžně spoléhají na reklamu. Rozhodnutí o nákupu jsou jednodušší u produktů s nízkým zapojením, zatímco produkty s vysokým zapojením vyžadují mnoho práce maloobchodníků pomocí více nástrojů komunikačního mixu. Maloobchodníci jsou vyzváni zákazníky, aby zjistili svou připravenost k nákupu a zjistili cílové tržní charakteristiky. Maloobchodníci musí najít různé typy médií a které si vybrat pro různé cíle